Por Pedro Ribeiro
A obtenção de riquezas para as empresas é muito importante, entretanto algumas possuem além do objetivo de lucro, o desejo de criar satisfação no cliente, no funcionário e levar benefícios a comunidade. No entanto a geração de riquezas não está ligada somente a geração de caixa.
Os investidores tem sempre a incerteza se seus investimentos estão promovendo lucros e crescimento. É notório que somente análise de rentabilidade, retorno do investimento e retorno do capital empregado não permitem a clara identificação de enriquecimento da empresa..
Não basta às empresas mensurar somente valores tangíveis, é necessária a mensuração de valores intangíveis, como o conhecimento. É preciso mensurar como o conhecimento promove crescimento e melhorias da empresa, mesmo que não sejam diretamente ligadas a geração de receitas.
É importante para a empresa mensurar todas as formas que o conhecimento impacta em seu negócio, em todos os níveis da organização, para enfim conseguir compreender que tipo de enriquecimento ela de fato possui.
Pedro Henrique é aluno do 8º período de Administração pelo Uni- BH
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